O que é o Período de teste?
O Período de teste permite oferecer alguns dias de acesso gratuito ao produto antes da primeira cobrança da assinatura — até 30 dias. O aluno se cadastra com o cartão de crédito, começa a usar o produto imediatamente e só é cobrado quando o período de teste termina, de forma automática. Se cancelar antes do fim do teste, não paga nada.
O que é o Valor diferenciado nas primeiras cobranças?
É a possibilidade de cobrar um valor de boas-vindas (normalmente menor) nas primeiras 1, 2 ou 3 cobranças da assinatura. Depois dessas cobranças, a recorrência volta ao valor cheio automaticamente. Exemplo: uma assinatura mensal de R$ 100,00 pode ser vendida com os 2 primeiros meses por R$ 20,00 — o aluno paga R$ 20 no 1º mês, R$ 20 no 2º mês e R$ 100 do 3º mês em diante. Os valores promocionais podem inclusive ser diferentes entre si (ex.: 1º pagamento R$ 10, 2º pagamento R$ 20, 3º pagamento R$ 30). Este recurso está disponível para assinaturas com preço a partir de R$ 4,00.
Posso combinar os dois?
Sim. Nesse caso o aluno passa primeiro pelo período de teste grátis e, quando ele termina, começam as cobranças com valor diferenciado — e só depois delas entra o valor cheio. Exemplo: 15 dias grátis + 2 primeiros pagamentos de R$ 20 + valor cheio de R$ 100 a partir do 3º pagamento.
Regras e restrições:
Quais formas de pagamento funcionam?
Somente cartão de crédito. Quando a oferta tem período de teste ou valor diferenciado ativado, as opções de Pix e boleto não ficam disponíveis no checkout, pois essas modalidades não permitem cobranças automáticas futuras. Carteiras digitais (Apple Pay / Google Pay) também não ficam disponíveis nessas ofertas.
Posso usar cupom de desconto junto?
Não. Ofertas com valor diferenciado nas primeiras cobranças não aceitam cupom de desconto — o campo de cupom não é exibido no checkout. As duas promoções não se acumulam.
Quantos dias posso oferecer de teste?
Você define a quantidade de dias ao configurar a oferta, com limite de 30 dias.
Em quantas cobranças posso aplicar o valor diferenciado?
Em até 3 cobranças (você escolhe: 1, 2 ou 3), cada uma com o valor que você definir. A partir da cobrança seguinte, vale o preço cheio da assinatura. Disponível para assinaturas com preço a partir de R$ 4,00.
O valor diferenciado vale para qualquer periodicidade?
Sim. A regra é sempre por cobrança, independentemente de a assinatura ser semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual. Ex.: numa assinatura semestral com "2 primeiros pagamentos de R$ 20", cada um dos 2 primeiros semestres custa R$ 20. O aluno pode parcelar? Sim, se a oferta permitir parcelamento. O parcelamento escolhido se aplica a cada cobrança da assinatura — por exemplo, uma cobrança semestral de R$ 20,00 em 4x aparece como "4x de R$ 5,00". O detalhamento no checkout mostra cada etapa já no formato parcelado
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