O serviço de assinaturas da HeroSpark é um modo de cobranças programadas e processadas pelo sistema de pagamentos da HeroSpark.
Essa modalidade implica a cobrança recorrente pelo acesso ao conteúdo, isto é, o comprador deverá efetuar pagamentos periódicos para ter acesso contínuo ao produto por um determinado tempo.
Criando o produto
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No menu lateral clique na opção “Produtos”;
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No lado direito da tela, clique em “Criar novo produto”;
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Na página seguinte escolha o tipo de produto;
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Preencha as informações básicas sobre o seu produto;
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Em “Precificação” defina o valor do seu produto e em seguida clique em “Salvar”;
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Será exibida a informação de que seu produto foi criado com sucesso. Clique no botão “Configurar página de vendas”;
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Em seguida clique na opção “Ofertas”;
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Clique na opção “Adicionar oferta assinatura”;
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Na próxima tela dê um nome para sua oferta, e configure a sua assinatura.
Como configurar uma oferta de assinatura
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Configure o preço da sua assinatura, esse valor será cobrado de acordo com a periodicidade escolhida.
Importante: Ao fazer alteração no valor após o produto já criado, o valor só é atualizado para as compras posteriores a alteração. -
Selecione a periodicidade que você deseja fazer a cobrança da sua assinatura, ou seja, se ela é semanal, mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual.
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Defina a opção de parcelamento se periodicidade for maior que mensal: defina se o aluno poderá ou não parcelar a sua assinatura de acordo com a periodicidade dela. Saiba mais sobre como funciona o parcelamento de uma assinatura.
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Escolha a frequência de cobrança dessa assinatura. Ela valerá até o cliente cancelar ou defina uma quantidade x de vezes que essa cobrança será realizada.
Ex: Uma assinatura mensal que devera ficar disponível por apenas 1 ano terá um total de 12 cobranças feitas. ou seja, minha frequência de cobrança dessa assinatura será 12.
Você estará limitando a quantidade de vezes que a sua assinatura será cobrada, assim como o acesso do aluno ao produto de assinatura (você ou o aluno podem cancelar a assinatura a qualquer momento, veja aqui como o produtor pode cancelar a assinatura.
- Escolha a quantidade de pagamentos pendentes para a assinatura: aqui você irá definir quantos pagamentos pendentes um aluno pode ter aberto em uma assinatura.
As opções "Não aceitar pagamento pendente" e "Definir a quantidade de pagamentos pendentes" estão disponíveis para escolha dado a gestão do seu negócio.
Deixar a opção de pagamento pendente permite que um aluno deixe a parcela em aberto (a quantidade de parcelas definidas por você) e faça o pagamento em outro momento, podendo contornar um eventual saldo insuficiente no momento da cobrança sem perder o acesso ao material e ao progresso.
**Clique aqui para saber como efetuar a gestão dos pagamentos de assinatura pendentes ****
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