Principal Cadastro na plataforma O que é e como criar um produto de assinatura?

O que é e como criar um produto de assinatura?

Última atualização em Aug 18, 2025

O serviço de assinaturas da HeroSpark é um modo de cobranças programadas e processadas pelo sistema de pagamentos da HeroSpark.

Essa modalidade implica a cobrança recorrente pelo acesso ao conteúdo, isto é, o comprador deverá efetuar pagamentos periódicos para ter acesso contínuo ao produto por um determinado tempo.

Abaixo temos um guia de como criar uma oferta de assinatura no momento de criação do produto e em um produto já existente.

Criando o produto:

  1. Acesse sua conta na Herospark.

  2. No menu lateral clique na opção “Produtos”;

  3. No lado direito da tela, clique em “Criar novo produto”;

  4. Na página seguinte escolha o tipo de produto;

  5. Preencha as informações básicas sobre o seu produto;

  6. Em “Precificação” defina o valor do seu produto e em seguida clique em “Salvar”;

  7. Será exibida a informação de que seu produto foi criado com sucesso. Clique no botão “Configurar página de vendas”;
    1.png

  8. Em seguida clique na opção “Ofertas”;
    2.png

  9. Clique na opção “Adicionar oferta assinatura”;
    3.png

  10. Na próxima tela dê um nome para sua oferta, e configure a sua assinatura.

Como criar uma oferta de assinatura em um produto já existente:

  1. No menu "Produtos", clique no produto que deseja criar a assinatura, selecione "Configurações de vendas";

  2. Em "Ofertas", selecione a opção "Assinatura";

  3. Configure o preço da sua assinatura, esse valor será cobrado de acordo com a periodicidade escolhida.
    Importante: Ao fazer alteração no valor após o produto já criado, o valor só é atualizado para as compras posteriores a alteração.

  4. Selecione a periodicidade que você deseja fazer a cobrança da sua assinatura.

  5. Defina a opção de parcelamento se periodicidade for maior que mensal: defina se o aluno poderá ou não parcelar a sua assinatura de acordo com a periodicidade dela. Saiba mais sobre como funciona o parcelamento de uma assinatura.

  6. Escolha a frequência de cobrança dessa assinatura. Ela valerá até o cliente cancelar ou defina uma quantidade x de vezes que essa cobrança será realizada.

    Ex: Uma assinatura mensal que devera ficar disponível por apenas 1 ano terá um total de 12 cobranças feitas. ou seja, minha frequência de cobrança dessa assinatura será 12.

    Você estará limitando a quantidade de vezes que a sua assinatura será cobrada, assim como o acesso do aluno ao produto de assinatura (você ou o aluno podem cancelar a assinatura a qualquer momento, veja aqui como o produtor pode cancelar a assinatura).

  7. Escolha a quantidade de pagamentos pendentes para a assinatura: aqui você irá definir quantos pagamentos pendentes um aluno pode ter aberto em uma assinatura.

    As opções "Não aceitar pagamento pendente" e "Definir a quantidade de pagamentos pendentes" estão disponíveis para escolha dada a gestão do seu negócio.

    Deixar a opção de pagamento pendente permite que um aluno deixe a parcela em aberto (a quantidade de parcelas definidas por você) e faça o pagamento em outro momento, podendo contornar um eventual saldo insuficiente no momento da cobrança sem perder o acesso ao material e ao progresso.

mceclip0.png