O que acontece no momento da compra com período de teste?
No checkout, o botão de compra indica claramente: "Começar período grátis · R$ 0 hoje". O cartão de crédito é apenas validado — é feita uma verificação de R$ 0,00, sem nenhuma cobrança real. O acesso ao produto é liberado na hora.
Quando será cobrado?
Na data em que o período de teste termina (data da compra + dias de teste). Essa data aparece no checkout, no e-mail de confirmação e na área de membros ("Período de teste grátis até {data}" e "Próxima cobrança"). A cobrança é automática no cartão cadastrado.
O aluno consegue ver quanto vai pagar antes de comprar?
Sim. O checkout exibe o "Detalhamento das próximas cobranças" com todas as etapas. Exemplo de uma assinatura semestral com teste grátis e 2 cobranças diferenciadas:
Como o aluno cancela durante o período de teste?
Na área de membros, em Meus pedidos → Detalhes do pedido → Cancelar assinatura. Cancelando antes do fim do teste, a cobrança futura é cancelada e nada é cobrado. O produtor também pode cancelar a assinatura pelo painel, se o aluno solicitar.
O aluno pode pedir reembolso do período de teste? Não há o que reembolsar — o período de teste não gera cobrança (R$ 0,00). Por isso a opção "Solicitar reembolso" não aparece para essa etapa. Para as cobranças pagas (diferenciadas ou cheias), vale a regra padrão da plataforma: o aluno pode solicitar o reembolso pela área de membros em até 7 dias após o pagamento.
O que o aluno vê na área de membros durante o teste?
O pedido aparece com total pago de R$ 0,00 (nada foi cobrado ainda), o valor real da assinatura, a data de fim do período de teste e a data da próxima cobrança.