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Como solicitar a exclusão dos meus dados pessoais.

Última atualização em Jun 11, 2025

Atenção: Primeiramente, gostaríamos de lhe avisar que uma vez que seu usuário admin for excluído, ele não poderá mais ser recuperado e não será mais possível logar na plataforma através dele ou de qualquer outro acesso.

Como solicitar ?

Exclusão dos seus dados pessoais:
Essa é uma ação feita internamente por nosso time, portanto, é necessário realizar essa solicitação através do e-mail [email protected].

O pedido de exclusão deve seguir os requisitos:

  • Título do assunto: "Exclusão de dados pessoais".

  • Solicitação enviada com o mesmo endereço de e-mail cadastrado na plataforma;

  • Informar qual é a plataforma que está cadastrado e deseja a exclusão;

  • Informar seu nome completo.

Após a  verificação interna, será enviado por e-mail o termo de responsabilidade, este Termo contém algumas informações importantes sobre o processo de exclusão, seguindo as diretrizes da LGPD.

Ressaltamos que este procedimento serve para que o atendimento a sua demanda seja mais seguro e confiável para você e para com os dados pessoais dos nossos usuários.

Assim que o termo for preenchido e assinado, o time segue com a solicitação e você será notificado assim que concluído.