O serviço de assinaturas da HeroSpark é um modo de cobranças programadas e processadas pelo sistema de pagamentos da HeroSpark.
Essa modalidade implica a cobrança recorrente pelo acesso ao conteúdo, isto é, o comprador deverá efetuar pagamentos periódicos para ter acesso contínuo ao produto por um determinado tempo.
Criando o produto
- Acesse sua conta na Herospark.
- No menu lateral clique na opção “Produtos”;
- No lado direito da tela, clique em “Criar novo produto”;
- Na página seguinte escolha o tipo de produto;
- Preencha as informações básicas sobre o seu produto;
- Em “Precificação” defina o valor do seu produto e em seguida clique em “Salvar”;
- Será exibida a informação de que seu produto foi criado com sucesso. Clique no botão “Configurar página de vendas”;
- Em seguida clique na opção “Ofertas”;
- Clique na opção “Adicionar oferta assinatura”;
- Na próxima tela dê um nome para sua oferta, e configure a sua assinatura.
Como configurar uma oferta de assinatura
1. Configure o preço da sua assinatura, esse valor será cobrado de acordo com a periodicidade escolhida.
2. Selecione a periodicidade que você deseja fazer a cobrança da sua assinatura, ou seja, se ela é semanal, mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual.
3. Defina a opção de parcelamento se periodicidade for maior que mensal: defina se o aluno poderá ou não parcelar a sua assinatura de acordo com a periodicidade dela. Saiba mais sobre como funciona o parcelamento de uma assinatura.
4. Escolha a frequência de cobrança dessa assinatura. Ela valerá até o cliente cancelar ou defina uma quantidade x de vezes que essa cobrança será realizada.
Ex: Uma assinatura mensal que devera ficar disponível por apenas 1 ano terá um total de 12 cobranças feitas. ou seja, minha frequência de cobrança dessa assinatura será 12.
Você estará limitando a quantidade de vezes que a sua assinatura será cobrada, assim como o acesso do aluno ao produto de assinatura (você ou o aluno podem cancelar a assinatura a qualquer momento, veja aqui como o produtor pode cancelar a assinatura.
5. Escolha a quantidade de pagamentos pendentes para a assinatura: aqui você irá definir quantos pagamentos pendentes um aluno pode ter aberto em uma assinatura.
As opções "Não aceitar pagamento pendente" e "Definir a quantidade de pagamentos pendentes" estão disponíveis para escolha dado a gestão do seu negócio.
Deixar a opção de pagamento pendente permite que um aluno deixe a parcela em aberto (a quantidade de parcelas definidas por você) e faça o pagamento em outro momento, podendo contornar um eventual saldo insuficiente no momento da cobrança sem perder o acesso ao material e ao progresso.
Clique aqui para saber como efetuar a gestão dos pagamentos de assinatura pendentes