Atenção! a configuração de domínio na plataforma é a partir do plano basic
- Acesse sua conta na Herospark.
- No menu lateral clique em sobre o seu nome e será exibido o seguinte menu;
- Clique em “Minha conta”;
- Clique em “Domínios”;
- Clique no botão “Adicionar novo domínio”;
- Insira o seu domínio personalizado, marque que você já realizou todas as configurações e clique no botão “Salvar”.
Após a inclusão do seu domínio e caso as configurações estejam todas corretas, no prazo de até 4h o acesso estará estabilizado.
Caso após esse período, seja exibido a mensagem Erro 601, entre em contato com nosso time de suporte.
Certificado SSL
O certificado SSL pode demorar até dois dias para aparecer em seu domínio após as configurações indicadas acima. Isso acontece pelo prazo da propagação do domínio.