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Estratégia de vendas

Nicole
  • Atualizado

Este dashboard mostra todas as vendas com a modalidade parcelamento inteligente ou parcelamento por Pix e boleto. Assim como em assinaturas, o objetivo do dashboard “estratégia de vendas” é mostrar a gestão e recorrência de pagamentos das vendas realizadas, agrupando sempre as transações por venda.

Para acessar esse painel, clique na aba "vendas" em sua plataforma, em seguida, "relatórios" e então selecione a opção "Estratégia de vendas". 

 


Este relatório é referente às: 

  • Vendas unitárias
    • Por cartão de crédito via parcelamento inteligente (pagamentos agrupados pela venda)
    • Por Pix e boleto parcelados (pagamentos agrupados pela venda)

Nele podemos ver os seguintes dados:

  • Faturamento bruto: soma total dos valores pagos pelos produtos vendidos;
  • Após taxas: resultado após subtração das taxas Hero (faturamento bruto - taxas hero);
  • Valor líquido: resultado final após divisão (quando aplicável) com outros participantes - este valor é o que estará disponível na carteira somado aos valores líquidos de outras transações;
  • Última compra: última compra parcelada na plataforma;
  • Contagem de vendas por mês: contagem de vendas com parcelamento, agrupadas por mês e modalidade;
  • Contagem de assinaturas por status: contagem de parcelamentos, agrupados pelo status de pagamento (se ativo, cancelado, etc.);
  • Faturamento por oferta: somas de valor líquido e contagem de vendas com parcelamento, agrupadas pela oferta;
  • Assinaturas mais vendidas: somas de valor líquido e contagem de vendas com parcelamento, agrupadas pelo produto.

Filtros disponíveis na busca:

  • Por produto
    • Exibe apenas os dados relacionados aos produtos selecionados
  • Por oferta
    • Exibe apenas os dados relacionados às ofertas selecionadas
  • Por data
    • Exibe apenas vendas com a compra criada naquela data
      • Você enxerga, portanto, a data que efetivamente uma venda foi criada. Em alguns casos, pode ser anterior ao pagamento.

Sobre as Colunas do relatório (arquivo exportável)

  • Data da compra: data de criação do pagamento ou venda (verificar “nível” do relatório);
  • Data primeiro pagamento: data em que o primeiro pagamento foi efetuado;
  • Data última cobrança: data em que ocorreu a última cobrança de parcela;
  • Data último pagamento: data em que o último pagamento de parcela foi efetuado;
  • Data próximo pagamento: data prevista para o próximo pagamento de parcela;
  • Data do cancelamento: data em que o parcelamento foi cancelado (se aplicável);
  • Nome do comprador: nome completo do comprador(a);
  • email: email do comprador(a);
  • DDI: DDI do comprador(a);
  • Telefone: telefone do comprador(a);
  • Produto principal: nome do produto relacionado;
  • Oferta: nome da oferta selecionada;
  • Modalidade: modalidade do parcelamento, podendo ser parcelamento inteligente ou parcelado Pix e boleto;
  • Método de pagamento: método de pagamento utilizado (cartão, boleto, Pix);
  • Status parcelamento: status do parcelamento, podendo ser ativo, cancelado, estornado, aguardando pagamento);
  • Status última transação: status de pagamento da última transação/parcela;
  • Preço base: preço de fechamento dos carrinhos (soma dos produtos);
  • Parcelas: quantidades de parcelas;
  • Cancelado por: quem foi o responsável por cancelar o parcelamento (sistema, comprador, produtor);
  • Motivo do cancelamento: por qual motivo o parcelamento foi cancelado ("chargeback", "estorno", "inadimplência", "a compra nunca foi paga" ou "manual") ;
  • Juros: valor de juros incididos na compra, se aplicável;
  • Total parcelado: valor efetivamente pago pelo comprador(a), se aplicável Juros no parcelamento;
  • Parcelas pagas: contagem de parcelas já pagas;
  • Faturamento bruto: total bruto acumulado de pagamentos;
  • Taxas Hero: total acumulado de taxas retidas;
  • Após taxas: total acumulado de taxas;
  • Valor líquido: total de comissões acumuladas para o participante;
  • Origem (SRC): parâmetro de origem do tráfego utilizado na URL do checkout, se aplicável;
  • Código cupom: código do cupom, se aplicável;
  • Multicartão: indica se o pagamento utilizou dois cartões de crédito;
  • ID documento comprador: documento do comprador(a);
  • Tipo do documento: tipo de documento usado (ex.: CPF);
  • Rua: endereço do comprador;
  • Número: endereço do comprador;
  • Complemento: endereço do comprador;
  • CEP: endereço do comprador;
  • Bairro: bairro do comprador;
  • Cidade: endereço do comprador;
  • Estado: endereço do comprador;

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