É possível integrar a HeroSpark com ferramentas de automação de marketing, e-mail marketing, CRM (Customer Relationship Management) e vendas com o Active Campaign.
Siga os passos abaixo para as configurações.
Passo 1 - Copiar URL e Chave de API no Active Campaign
Em sua conta Active Campaign, acesse o menu Configurações e Desenvolvedor. Copie e guarde a URL API e Chave API para usar nos próximos passos.
Passo 2 - Configurar a URL para Integração
Na URL abaixo substitua os seguintes campos:
Em SUA-URL-DE-AP: Substitua pelo código copiado no passo anterior
Em SUA-API-KEY: Substitua pelo código copiado no passo anterior
Atenção para não remover as barras, ponto e o igual no momento da troca.
https://SUA-URL-DE-API.api-us1.com/admin/api.php?api_action=contact_sync&api_key=SUA-API-KEY
Exemplo de URL modificada
https://herospark14869.api-us1.com/admin/api.php?api_action=contact_sync&api_key=h9082rh2890r2hd892yhrd892
Passo 3 - ID da lista e Tags no Active Campaign
É possível relacionar o ID da lista e Tags nos contatos do Active Campaign. Caso faça sentido para sua integração siga os seguintes passos:
Clique no menu Listas e na URL do navegador, copie e guarde o número logo após listID=
Clique no menu Tags, copie e guarde o nome da tag que será usada na integração.
Passo 4 - Configurar Automações na HeroSpark
Em sua conta HeroSpark acesse no final do menu do lado esquerdo a opção Piloto Automático e clique na parte superior da tela no botão Usar modelo de Automação.
As automações para integração com a Active Campaign estão agrupadas em Pagamentos, Recorrências e Carrinho e em cada grupo são exibidas várias opções de automações.
Ao selecionar a automação desejada faça as seguintes configurações:
- Selecione a opção Gerar um Webhook e clique em OK.
- Em Filtro de disparo é possível aplicar a automação para todos os produtos criados na HeroSpark ou filtrar para um ou mais produtos específicos.
- Em Edição de webhook faça as seguintes configurações:
URL: Cole a URL do Passo 2
Método: Deixe Post
Headers: Chave: Content-Type Valor: application/x-www-form-urlencoded
- Em Body, as configurações vão mudar de acordo com o grupo escolhido no momento da criação da automação no Piloto Automático.
Para as automações do Grupo Pagamentos faça as seguintes configurações:
A. Inserir contato em uma lista específica no Active Campaign
first_name={{buyer_name}}&phone={{buyer_phone}}&email={{buyer_email}}&p[ID da lista]=ID da lista
Em ID da lista substitua pelo ID copiado no Passo 3
Exemplo com o ID preenchido:
B. Inserir contato em uma lista específica e com tags no Active Campaign
first_name={{buyer_name}}&phone={{buyer_phone}}&email={{buyer_email}}&p[15]=15&tags=Nome da Tag,Nome da Tag
Em Nome da Tag, substitua pelo nome copiado no Passo 3 e caso seja mais de uma tag, separe por vírgula
Exemplo com ID e Tags preenchidas
Para as automações do Grupo Recorrências e Grupo de Abandono os passos de inserir o ID e Tag são os mesmos do anterior.
Ao criar uma automação nesses grupos o Body já estará preenchido, basta apagar e inserir as configurações abaixo:
A. Inserir contato em uma lista específica no Active Campaign
first_name={{buyerFullName}}&phone={{buyerPhone}}&email={{buyerEmail}}&p[ID da lista]=ID da lista
B. Inserir contato em uma lista específica e com tags no Active Campaign
first_name={{buyerFullName}}}&phone={{buyerPhone}}&email={{buyerEmail}}&p**[ID da lista**]=ID da lista&tags=Nome da Tag,Nome da Tag
- Para finalizar clique em Salvar Edição e ative a sua automação.
Atenção: Ao realizar o teste da automação o retorno de erro pode ser exibido, portanto, realize no checkout uma operação real para confirmação do teste.
Problemas?
Caso você tenha problemas, entre em contato diretamente com o suporte da HeroSpark.