A utilização de nossas soluções padrão são gratuitas. Isso significa que você pode criar e divulgar seu produto digital sem necessidade de realizar o pagamento de nenhum tipo de mensalidade ou taxa de adesão.
No plano Free, cobramos apenas tarifas de serviço para as transações realizadas com sucesso através da plataforma, como um sistema de comissionamento.
Toda vez que você realiza uma venda, a HeroSpark recebe uma tarifa + taxas fixas que variam de acordo com o valor transacionado e o meio de pagamento (PIX, boleto bancário ou cartão de crédito). Vamos explicar cada uma dessas tarifas e taxas.
Índice
Pagamentos via boleto bancário
Pagamento via cartão de crédito
Em quanto tempo posso sacar o valor das minhas vendas?
Pagamentos via boleto bancário:
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Para vendas iguais ou acima de R$10,00 a tarifa é de 7,9% do valor transacionado + R$3,00 (taxa fixa) por cada venda.
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Para vendas com valor inferior a R$10,00 a tarifa é de 20% do valor transacionado + R$3,00 (taxa fixa) por cada venda.
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O valor mínimo para o boleto é de R$5,00.
Pagamentos via PIX:
Atenção: O valor mínimo da transação por PIX é de R$1,99.
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Para vendas iguais ou acima de R$10,00 a taxa é de 7,9% do valor transacionado + R$1,00 (taxa fixa) por cada venda.
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Para vendas com preço inferior a R$10,00 a taxa é de 20% do valor transacionado + R$1,00 (taxa fixa) por cada venda.
Pagamentos via cartão de crédito:
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Para vendas iguais ou acima de R$10,00 a taxa é de 7,9% do valor transacionado + R$1,00 (taxa fixa) por cada venda.
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Para vendas com preço inferior a R$10,00 a taxa é de 20% do valor transacionado + R$1,00 (taxa fixa) por cada venda.
Taxa de parcelamento é calculada pela modalidade de juros compostos
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É cobrada uma taxa de parcelamento de 2,92% ao mês - modalidade juros compostos
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O valor mínimo da parcela é de R$1,99
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A taxa de parcelamento pode ser absorvida pelo vendedor ou comprador, dependendo da decisão do infoprodutor.
Taxa de saque
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Em cada saque realizado, é cobrada uma taxa fixa de R$4,73 (taxas sobre serviço bancário).
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O valor mínimo para saque é R$ 20,00
Em quanto tempo posso sacar o valor das minhas vendas?
O valor em dinheiro ficará disponível para saque em 2 dias corridos após a aprovação do pagamento para compras realizadas via boleto bancário ou PIX e em 30 dias corridos após a confirmação para compras realizadas via cartão de crédito.
O valor mínimo de saque para vendas é de R$20,00.
OS SAQUES VÃO PARA A CONTA EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS.
Informações importantes
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Saldo total
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Para compras parceladas, o SparkPay disponibiliza o saldo total para saque em D+30.
- D+30 é uma antecipação automática realizada pelo SparkPay, onde o valor total das parcelas fica disponível para saque na sua conta no prazo de 30 dias corridos após a confirmação da compra realizada via cartão de crédito.
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Sobre as taxas no estorno
- Quando o estorno for lançado no sistema, será estornado apenas o valor da transação, descontadas as taxas referentes à venda. Desse modo, as taxas sobre o processamento da venda permanecerão com a HeroSpark, mesmo após a aprovação do estorno. A retenção das taxas da Hero em caso de estorno ocorre sempre no Saldo disponível da Carteira do produtor.
Novidade na Hero! 🚀
Contas criadas a partir do dia 08/04/2025 terão as seguintes taxas na plataforma:
Taxa principal: 4,6%
Taxa de juros (parcelas): 3,49% a.m.
Recebimento: D+15 (cartão) e D+2 (boleto e pix).
Importante: clientes com conta antes dessa data e taxas de negociações especiais, seja com a taxa padrão ou com taxas especiais não serão afetadas.