Para acessar o perfil de um dos seus alunos cadastrados, o primeiro passo é acessar o menu de "Membros" dentro do painel administrativo.
Em seguida, ao clicar sobre o perfil de um dos alunos, vai ser aberto uma nova guia ao lado direito, onde você vai conseguir interagir com o botão "Ver detalhes", como mostra a print abaixo:
Na próxima página que será aberta, teremos algumas abas disponíveis. Na primeira aba "Resumo do Membro" ficam armazenadas algumas informações gerais do aluno, como seus produtos adquiridos, alguns dados pessoais (nome e e-mail) além de também um registro sobre suas compras e atividades recentes nos produtos.
Nessa tela também é possível ver o status de atividade de cada produto como por exemplo "ativo" "acesso expirado".
Na aba "Dados pessoais" você consegue visualizar e também alterar todos os dados pessoais salvos do aluno, incluindo nome, e-mail, endereço, entre outros.
Nesta tela também é possível redefinir a senha dele de forma manual ou, enviar um e-mail para que ele faça essa redefinição.
Se ficou qualquer dúvida, não hesite em nós chamar pelo chat ao vivo ou nós mandar um e-mail, para o endereço suporte@herospark.com. 😀️